Ирина Воробьева, директор департамента сервиса и рекламы авиакомпании NordStar:
«Вчера и сегодня в аэропорту наблюдался очень сильный туман. Вчера утром авиакомпания была вынуждена увести пять рейсов на запасные аэродромы. 207 рейс, который должен был выполняться вчера, к сожалению, выполнить авиакомпания не смогла, потому что аэропорт «Норильск» является регламентным аэропортом. Закрытие регламентом продлится на достаточное время, чтобы мы могли этим вечером продолжить работу, вчера такой возможности не было. Вечером рейс будет выполняться. Пассажиры все это время находились в гостинице, сегодня после обеда пассажиров привезли в аэропорт. В районе 15.00 регистрация уже шла полным ходом. По поводу доступности контактного центра авиакомпании, к сожалению, происходили сбои. Линии бывают перегружены, так как очень много пассажиров обращается. Пассажирам приходится ожидать на линии. Настоятельная просьба: ориентироваться на ту информацию, которую им дают официальные источники, представители компании или контактный центр. Другие источники пассажиров могут дезинформировать, например, справочные службы. Это также сказывается на ситуации».
Новости Северного города
